AUXILIAR ADM (CREDENCIAMENTO) - Segmento: Saúde Ocupacional

Principais Atividades:

Realizar agendamento em clínicas credenciadas (Fora de Fortaleza);

Acompanhar o agendamento realizada para verificação de comparecimento ou não comparecimento;

Credenciar clínicas parceiras em localidades onde não tenhamos clínicas conveniadas;

Realizar envio de guias de encaminhamento para exames agendados; envio de kit de atendimento para as clínicas parceiras;

Acompanhamento de SLA’s dos resultados de exames e cobrar as clínicas retorno dos resultados;

Disponibilizar os resultados de exames para o cliente( Via e-mail, sistema SOC ou drive);

Atualizar controles, planilhas e indicadores de acompanhamento das atividades;

Utilizar ferramentas digitais e recursos de Inteligência Artificial para ganho de produtividade e organização das demandas.

Requisitos:

Ensino médio completo (desejável graduação cursando);

Vivência com atividades administrativas e de atendimento;

Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;

Facilidade com sistemas, ferramentas digitais e plataformas de comunicação;

Interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para ganho de produtividade.

Experiência com atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail e ligação (Telefone) será considerada um diferencial.