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Auxiliar Administrativo - Atendimento e Suporte Operacional

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Description

Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de SAC, prestando informações e esclarecendo dúvidas.

Receber, registrar e acompanhar solicitações, ocorrências e reclamações de clientes.

Realizar o acompanhamento de entregas, rastreamento de pedidos e atualização de informações.

Acionar serviços de motoboy e realizar a emissão de etiquetas para postagem nos Correios.

Apoiar a gestão de pagamentos e organizar a regularização de solicitações de clientes.

Prestar suporte administrativo e operacional às demandas internas.

Auxiliar na organização e execução de atividades relacionadas a eventos corporativos.

Manter registros, controles e informações atualizados, contribuindo para a eficiência dos processos.Ensino médio completo.

Conhecimento básico do Pacote Office.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e atenção aos detalhes.

Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

Habilidade para lidar com diferentes demandas e prioridades.

Diferenciais

Experiência anterior em atendimento ao cliente, SAC ou rotinas administrativas.

Vivência com acompanhamento de entregas e serviços de logística.

Experiência em empresas comerciais ou distribuidoras.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

08:00h as 18:00h

Benefícios

  • Assistência médica / Medicina em grupo
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Tíquete alimentação
  • Vale-transporte

Skills

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