Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento - Criuma

Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento - IVS Criciuma

Descrição do cargo

Profissional responsável por prestar suporte administrativo às rotinas de vendas e atendimento ao cliente, realizando lançamentos em sistemas internos, organizando documentos comerciais, auxiliando na solicitação de pedidos de lentes e contribuindo para o bom funcionamento do fluxo de atendimento da unidade.

Principais responsabilidades

1. Realizar lançamentos de vendas nos sistemas internos, conferindo os dados e a documentação correspondente.
2. Efetuar solicitações de pedidos de lentes no sistema, vinculando as respectivas Ordens de Serviço (OS) e verificando as informações necessárias.
3. Organizar e manter atualizados comprovantes, documentos comerciais, registros de atendimento e informações cadastrais no sistema ssÓtica.
4. Entrar em contato com clientes por telefone ou mensagens para agendar, confirmar e reorganizar consultas e atendimentos.
5. Auxiliar no acompanhamento de clientes em deslocamentos a pé ou por meio de transporte de terceiros, quando previamente autorizado e conforme os procedimentos internos da empresa.
6. Apoiar a organização do fluxo de atendimento, facilitando a comunicação entre clientes e equipe de consultores.
7. Zelar pela organização dos registros administrativos e pela confidencialidade das informações dos clientes.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Cordialidade no atendimento ao público.
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade dos dados dos clientes.

Competências desejáveis

• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Agilidade na execução de tarefas administrativas.
• Capacidade de organização e acompanhamento de demandas simultâneas.
• Proatividade e disposição para auxiliar nas rotinas de vendas e atendimento.

Salário

A combinar.

Benefícios

• Day off no dia do aniversário.
• Vale-transporte.
• Acesso a consultas com psicólogo: até 2 por mês.
• Acesso a consultas com nutricionista: até 2 por mês.
• Oportunidade de fazer parte de uma rede de franquias de grande sucesso e em franca expansão no Brasil.
• Ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e movido a energia positiva.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional