AUXILIAR ADMINISTRATIVO I

Organizar e tratar dados provenientes de sistemas internos e planilhas;
Apoiar a construção e atualização de relatórios, planilhas e indicadores;
Registrar, acompanhar e tratar demandas de SAC,OUVIDORIA,MIDIAS,PROCON,NIP´S no sistema corporativo;
Garantir o cumprimento de prazos regulatório (ANS);
Realizar contato com beneficiários e áreas internas para esclarecimentos e tratativas;
Analisar motivos de reclamação, classificando ofensores e apoiando plano de ação.
Apoiar a elaboração de respostas claras, empáticas e conclusivas aos beneficiários.

Realizar contato com beneficiários e áreas internas para esclarecimentos e tratativas;

Obrigatório: Ensino médio completo

Desejável:

Carga horária:

220:00 09:00 13:00 14:00 19:00 SEG A QUI 09:00 13:00 14:00 18:00 SEX (5x2)

Unidade:

HAP - PLANEJAMENTO E INTELIGENCIA - EQUIPE

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);