Auxiliar Administrativo Onboarding
Description
Analisar veículos a serem segurados, verificando suas condições, documentação e conformidade com as políticas da empresa;
Validar dados cadastrais, garantindo a consistência e a atualização das informações;
Preencher e manter planilhas de controle com registros detalhados das atividades e atualizações realizadas;
Esclarecer dúvidas sobre contratos, produtos, serviços, coberturas e processos da empresa;
Realizar alterações de plano e trocas de veículo, assegurando a correta execução dos processos;
Prestar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e conduzindo as solicitações com agilidade e qualidade.Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade em negociação e resolução de conflitos;
Perfil empático, analítico e orientado para resultados;
Organização, responsabilidade e capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
Conhecimento básico em informática e pacote Office;
Conhecimento em CRM e sistemas de atendimento.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte