Auxiliar administrativo/Recepcionista #1289

1. Atendimento ao público

• Recepcionar pacientes, familiares e visitantes;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp;
• Controlar o acesso à clínica (portão/entrada);
• Prestar informações sobre consultas, exames, internações e serviços da clínica;
• Direcionar pacientes e clientes aos setores responsáveis.

2. Agendamento

• Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas;
• Agendar avaliações para internação;
• Agendar atendimentos de Hospital-Dia (HD);
• Organizar e manter atualizadas as agendas dos profissionais.

3. Convênios e autorizações

• Solicitar autorizações de consultas;
• Solicitar autorizações de internações;
• Solicitar autorizações de Hospital-Dia;
• Acompanhar a liberação das autorizações;
• Controlar datas dos pacientes em Hospital-Dia;
• Encaminhar autorizações ao faturamento.

4. Cadastro e documentação

• Realizar cadastro e atualização dos pacientes no sistema;
• Conferir documentos pessoais e do convênio;
• Solicitar exames e documentos necessários;
• Digitalizar documentos;
• Manter os documentos digitalizados organizados e atualizados;

5. Apoio administrativo

• Encaminhar ao setor administrativo os pedidos de compras dos setores;
• Receber e distribuir correspondências e documentos internos;
• Controlar os materiais de expediente da recepção, comunicando a necessidade de reposição.

6. Organização e responsabilidades

• Manter a recepção organizada e em boas condições de atendimento;
• Zelar pela organização dos prontuários e documentos sob sua responsabilidade;
• Manter sigilo sobre as informações dos pacientes, conforme a LGPD e as normas internas.

Experiência profissional:

Experiência comprovada na função. Preferencia com conhecimento no sistema G-hosp.

Local de Trabalho: Estreito/Florianópolis

Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercial

Observação: Residir na Grande Florianópolis ou arredores.

Salário e benefícios: Salário R$ 2.500,00 + VT + VR (R$ 19,90/ dia)

Requisitos