Auxiliar Administrativo Suporte e Operações

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar diretamente na organização operacional e suporte aos processos internos, com foco em atendimento ao cliente, gestão de chamados e interface com sistemas.

A pessoa será responsável por garantir fluidez nos atendimentos, organização das demandas e apoio estratégico à equipe técnica.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira | 07:45 às 18:00 (1h30 de almoço)

Bairro Garcia

Principais responsabilidades

1. Abertura e acompanhamento de chamados (OP) junto à Linx.

2. Organização e controle de documentação contratual.

3. Liberação de módulos e suporte administrativo na plataforma Linx.

4. Organização e gestão de chamados técnicos.

5. Direcionamento de atendimentos para a equipe de suporte.

6. Prospecção de leads e atualização de CRM.

7. Apoio no atendimento ao cliente.

8. Acompanhamento de metas e indicadores.

9. Participação em feiras e eventos (com viagens, quando necessário).

Requisitos

1. Conhecimento avançado em Excel (obrigatório).

2. Boa comunicação verbal e escrita.

3. Organização e atenção aos detalhes.

4. Perfil proativo e responsável.

5. Facilidade com tecnologia e sistemas.

6. Disponibilidade para viagens.

Diferenciais

1. Experiência com sistemas ERP (especialmente Linx).

2. Vivência com CRM e prospecção comercial.

3. Experiência em suporte técnico ou atendimento.

Perfil comportamental:

Buscamos uma pessoa organizada, ágil, comunicativa e que saiba lidar com múltiplas demandas. É importante ter senso de prioridade, comprometimento com resultados e facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais:

• Trabalho com metas e indicadores.

• Atuação em ambiente de suporte remoto.

• Oportunidade de crescimento profissional.

O que oferecemos

Oferecemos um pacote de benefícios competitivo e focado no seu desenvolvimento e bem-estar.

1. Vale Refeição R$ 500,00 nos 3 primeiros meses, após experiência o valor fica em R$ 700,00.

2. Seguro de vida.

3. Day off no seu aniversário.

4. Cozinha equipada na empresa.

5. cartão de benefícios CDL.

6. Totalpass.

7. Dia da fruta semanal.

8. Convênios em academia, restaurantes, clinica.