Auxiliar Contact Center

La Fundación Cardiovascular de Colombia busca un Bachiller o Técnico con al menos 6 meses de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del cargo.

Su misión será recepcionar y direccionar las llamadas que ingresan a la línea del PBX y/o citas médicas de la FCV, registrando la información en la herramienta tecnológica CitasWeb. Esto con el objetivo de ofrecer orientación clara y precisa sobre los diferentes servicios brindados y asignar de manera eficaz y oportuna las citas con los diferentes especialistas, buscando la satisfacción del usuario.

Ubicación: Hospital Internacional de Colombia - HIC, Vereda de Menzuly, Terrazas De Menzuly, Piedecuesta, Santander, Colombia

Habilidades requeridas para este trabajo:

• Atención al paciente
• CONTACT CENTER
• Soporte telefónico