Auxiliar de Atendimento ao Cliente - SAC #1476

Atividades a serem desenvolvidas: Atender clientes por redes sociais, WhatsApp, e-mail e telefone. Receber pedidos, preencher formulários e confirmar a viabilidade de produção com a confeitaria e a disponibilidade de entrega com a logística. Informar valores de taxas de entrega e demais detalhes dos pedidos. Atender clientes recebendo os feedbacks e situações relacionadas aos pedidos. Promover vendas em datas comemorativas, aniversários e outras oportunidades comerciais. Desenvolver ações para aumentar as vendas por meio das redes sociais e do WhatsApp. Registrar atendimentos, monitorar feedbacks e organizar relatórios para melhoria contínua. Requisitos : Ensino Médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC. Conhecimento avançado em informática e mídias sociais. Facilidade com comunicação escrita e verbal. Salário e benefícios : Salário compatível com mercado Rateio de taxa de serviço Cesta básica (recebida mediante à assiduidade e pontualidade) Convênio médico (opcional) Vale-transporte Refeitório no local Horário de trabalho : 2a à 6a feira : 09:00h às 18:00h e um dos dias a combinar, das 10h às 18h. Domingo das 08:00h às 13:00h. Quando folgar no domingo, trabalha no sábado. Plano de carreira: A empresa oferece possibilidade de crescimento profissional, com trilha de carreira estruturada