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Auxiliar de atendimento - SAC

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Dados da vaga

  • Tipo de contratação: Temporário
  • Área profissional : Medicina/Hospitalar
  • Salário: R$ 1.915,68
  • Horário: Disponibilidade para a escala 6x1


Benefícios

VT, Cesta básica e Auxilio Creche.


Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente; Registrar solicitações, reclamações e ocorrências no sistema; Prestar informações sobre produtos, serviços, pedidos e prazos; Acompanhar tratativas e retorno aos clientes; Direcionar demandas para os setores responsáveis; Auxiliar na resolução de problemas e suporte pós-venda; Atualizar cadastros e controles internos; Garantir um atendimento cordial e eficiente.


Requisitos e qualificações

Experiência prévia em SAC, Ouvidoria, Atendimento Hospitalar, Recepção Hospitalar ou áreas correlatas.

Ensino médio completo, e desejável superior cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Psicologia e áreas correlatas.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
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