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Auxiliar De Fpqrs// Call Center

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Description


🌟 ¡Únete a una organización reconocida del sector humanitario y voluntariado ! 🌟 Estamos en la búsqueda de Auxiliar de FPQRS comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos


  • Técnico en carreras administrativas.
  • Experiencia mínima de 1 año Call center analizando quejas, reclamos y/o servicio al cliente (preferiblemente en cargos similares).
  • Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
  • Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al usuario.

Funciones


  • Atender, analizar y dar trámite a las solicitudes de FPQRS.
  • Programar y controlar inspecciones relacionadas con dichas solicitudes.
  • Verificar la veracidad y exactitud de la información y documentación recibida.
  • Gestionar correspondencia y reportar novedades en la atención de FPQRS.


📍 Condiciones de la oferta


  • Ubicación: Av Kr 68#68b -31
  • Horario: Lunes a viernes, jornada de oficina.
  • Contrato: Obra o labor.
  • Proyecto por 2 meses
  • Salario: $2.011.000+ lo del ley
  • Disponibilidad inmediata.


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Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera Profesional
Habilidades
PQR
Resolución de conflictos
Atencion al cliente
Atencion al detalle

Valorado

Experiencia profesional
1 año
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