Auxiliar De Fpqrs// Call Center
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Description
🌟 ¡Únete a una organización reconocida del sector humanitario y voluntariado ! 🌟 Estamos en la búsqueda de Auxiliar de FPQRS comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.
Requisitos
- Técnico en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año Call center analizando quejas, reclamos y/o servicio al cliente (preferiblemente en cargos similares).
- Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
- Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al usuario.
Funciones
- Atender, analizar y dar trámite a las solicitudes de FPQRS.
- Programar y controlar inspecciones relacionadas con dichas solicitudes.
- Verificar la veracidad y exactitud de la información y documentación recibida.
- Gestionar correspondencia y reportar novedades en la atención de FPQRS.
📍 Condiciones de la oferta
- Ubicación: Av Kr 68#68b -31
- Horario: Lunes a viernes, jornada de oficina.
- Contrato: Obra o labor.
- Proyecto por 2 meses
- Salario: $2.011.000+ lo del ley
- Disponibilidad inmediata.
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Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera Profesional
Habilidades
PQR
Resolución de conflictos
Atencion al cliente
Atencion al detalle
Valorado
Experiencia profesional
1 año
