Auxiliar de Governança | Hospital Ribeirão Pires

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Gestão de Governança, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Avaliar e compilar o SLA do serviço de higienização, assegurando que atendam às normas de qualidade e regulamentações hospitalares;
• Acompanhar os serviços terceirizados ex: dedetização, jardinagem, chaveiro;
• Prestar informações sobre os serviços de hotelaria hospitalar, ajudando na integração do paciente e familiares ao ambiente hospitalar;
• Visitar os pacientes detratores para mitigar as queixas;
• Gerenciar a documentação de serviços de hotelaria, como contratos de fornecedores, requisições de materiais e controle de estoque de produtos e serviços;
• Realizar auditorias e compilar os resultados para os indicadores e SLA;
• Realizar treinamentos específicos da área, bom base na matriz de treinamento;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de enfermagem, medicina e outros setores hospitalares para garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas;
• Garantir o protocolo e guarda de itens encontrados no hospital;
• Realizar ligação para os clientes que foram identificados donos de itens achados e perdidos;
• Garantir a entrega segura dos achados e perdidos, com registro em livro;
• Realizar inventário e controle de reposição das mobílias de cada setor assistencial;
• Solicitar e acompanhar os consertos de mobílias.

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em informática;
• Experiência como hotelaria ou governança será um diferencial.

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Ribeirão Pires
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).