Auxiliar de logística

Para importante cliente del rubro logística seleccionamos: Auxiliar de logística para sector de auditorías

Buscamos:
Nuestra búsqueda se orienta a perfiles con bachillerato completo o estudiantes de los primeros años nivel terciario. Se valorará contar con experiencia en servicios de atención al cliente.El perfil seleccionado será responsable de realizar, entre otras tareas:
Contacto con clientes de forma telefónica y otros canales (mails, chat/redes sociales y encuestas de atención personalizada).
Gestión de reclamos; canalizar y resolver los mismos para que el cliente finalice el contacto con un grado alto de satisfacción.
Auditoría y seguimiento de envíos/rutas hasta llegar a cliente final.
Cumplimiento de indicadores individuales, tiempos de gestión y calidad de las llamadas.Será excluyente contar con manejo fluido de herramientas informáticas como Paquete Office (nivel medio).
Orientamos la búsqueda hacia perfiles con disposición y compromiso; con excelentes habilidades comunicacionales y resolución de conflictos.Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos L a V 8 horas en rango de 9 a 19.30 horas y los sábados 4 horas
Lugar de trabajo: Reducto, Montevideo

En el marco de la Ley 19.691 el llamado comprende también a candidatos que estén inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en la Comisión Nacional Honoraria de Discapacitados.