Auxiliar de Loja
Description
Na Lindt, o Vendedor Master costuma ser um profissional de vendas mais experiente, com foco não apenas em vender chocolates premium, mas também em oferecer uma experiência diferenciada ao cliente e apoiar o bom funcionamento da loja.
Para recrutamento e seleção, vale considerar estas competências:
- Vendas consultivas: entender o perfil do cliente e indicar chocolates, caixas de presente e produtos adequados à ocasião.
- Atendimento premium: oferecer um atendimento cordial, personalizado e alinhado ao posicionamento da marca.
- Metas e indicadores: acompanhar resultados, ticket médio, conversão e oportunidades de vendas adicionais.
- Conhecimento dos produtos: conhecer o portfólio, as linhas de chocolates, os diferenciais e as opções para presentear.
- Apoio à equipe: pela senioridade do cargo, pode apoiar e orientar outros vendedores no atendimento e nas estratégias comerciais.
- Organização da loja: zelar pela exposição dos produtos, reposição, apresentação visual e organização do estoque.