Auxiliar de producción y manufactura Técnico / Tecnólogo de Producción y Operaciones (Hardware)
Vacantes: 1 posición
Ciudad: Medellín
Modalidad: Híbrido — 2 días remoto (lunes y viernes) + 3 días presenciales (martes, miércoles y jueves)
Contrato: Prestación de servicios
Compensación: $3M - $4M COP mensuales
Descanso: 15 días anuales + 5 por enfermedad + 12 festivos
Quiénes Somos
Samay es una empresa colombo-estadounidense de tecnología médica (Deep Tech) revolucionando el diagnóstico de EPOC mediante un ecosistema integrado: sensor propietario adherible al pecho, app móvil y plataforma en la nube potenciada por IA.
Reconocimientos recientes:
Ganador Startco 2026
MedTech Innovator 2024
Mejor Startup de Colombia, GoFest 2025
Cobertura en TechCrunch, Forbes y Bloomberg
La Oportunidad
Buscamos un Técnico o Tecnólogo en Medellín para ejecutar el ensamble, fabricación y post-procesado de los componentes de hardware de nuestro dispositivo médico Sylvee™, liberando al equipo técnico de tareas manuales repetitivas y aportando control de calidad, soporte administrativo y gestión logística al área.
Trabajarás directamente con el equipo de Hardware en:
Ensamble manual y fabricación de piezas en silicona, adhesivos médicos y componentes impresos en 3D
Pruebas exhaustivas de hardware, firmware y software, documentando hallazgos y errores
Soporte técnico a pacientes, personal clínico y equipo interno
Control de inventarios y gestión de compras de insumos
Logística de envío de insumos y equipos a pacientes
Qué Harás
1. Manufactura y Ensamble
Producción de componentes en silicona: Fabricar y moldear piezas en silicona requeridas para el ensamble de Sylvee™, asegurando proporciones y tiempos de curado correctos.
Operación de impresión 3D: Operar y monitorear equipos de impresión 3D para la creación de piezas y carcasas, incluyendo limpieza y post-procesado; ajustar parámetros de impresión para lograr resultados consistentes.
Corte de adhesivos médicos: Operar maquinaria de corte a escala (tipo plotter/Cricut) para la preparación exacta de adhesivos médicos y materiales complementarios.
Ensamble de hardware: Ejecutar el ensamble de componentes mecánicos y electrónicos del dispositivo, incluyendo pegado manual de conectores y soldadura básica de tarjetas y baterías.
2. Pruebas y Aseguramiento de Calidad
Pruebas de funcionamiento: Realizar y documentar protocolos de prueba técnica para validar el correcto funcionamiento de los dispositivos ensamblados.
Validación de firmware y software: Ejecutar pruebas exhaustivas sobre nuevas versiones de firmware, software o app, buscando activamente errores y casos límite antes de su liberación.
Documentación: Crear, estructurar, redactar y mantener actualizados manuales, protocolos de prueba y procesos operativos del área, apoyándose en herramientas de IA (Claude, Gemini) para optimizar tiempos y claridad.
3. Reparación y Soporte Técnico
Reparación y soporte: Efectuar diagnósticos y reparaciones básicas en el dispositivo de monitoreo Sylvee™.
Atención a pacientes y equipo: Brindar soporte técnico a pacientes, personal clínico y al equipo interno ante fallas operativas.
4. Gestión Logística y Administrativa
Control de inventarios: Realizar seguimiento, control y actualización continua del inventario de insumos, herramientas y repuestos del área de hardware.
Gestión de compras: Solicitar cotizaciones y gestionar la compra de materiales e insumos, garantizando una cadena de suministro oportuna.
Logística de pacientes: Coordinar, preparar y gestionar el envío de insumos, adhesivos y equipos directamente a los pacientes, asegurando trazabilidad y oportunidad en las entregas.
Qué Pedimos
Educación
Técnico o Tecnólogo en Mecatrónica, Electrónica, Materiales, Producción Industrial, Diseño Industrial, Química Industrial o carreras afines.
(Se consideran también perfiles empíricos con fuerte portafolio "Maker". Este rol no está dirigido a perfiles de ingeniería.)
Experiencia
Ensamble manual: Experiencia comprobable uniendo piezas pequeñas (manillas, bisutería, relojería, artesanías detalladas o micro-ensambles).
Manejo de herramientas: Destreza comprobable en el uso de herramientas manuales de precisión (pinzas, alicates, bisturí, cautín) y de taller básico.
Inventarios y compras: Nociones de registro de entradas, salidas y stock de repuestos o insumos, y experiencia solicitando cotizaciones y gestionando compras.
Habilidades Técnicas (Requeridas)
Manejo de herramientas manuales y de taller
Nociones de electrónica, manipulación segura de tarjetas electrónicas (PCBs)
Uso básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo, Google Meet)
Motricidad fina: capacidad para manipular piezas minúsculas y conectores diminutos
Nociones de control de inventarios
Habilidades Técnicas (Big Plus / Deseables)
Impresión 3D: experiencia operando, calibrando y limpiando piezas
Corte CNC o Plotter: familiaridad con máquinas de corte
Manejo de siliconas: experiencia mezclando, moldeando o inyectando resinas/siliconas
Nociones básicas de CAD / modelado 3D
Soldadura electrónica básica
Familiaridad con plataformas de IA (Claude, Gemini) para documentación y soporte en resolución de problemas
Competencias Blandas
Atención al detalle: Perfil meticuloso y orientado a la calidad; capacidad de cumplir estándares estéticos y funcionales más allá de lo puramente intuitivo.
Autogestión y organización: Capacidad de mantener el área de trabajo impecable y de trabajar por entregables con supervisión mínima.
Resolución de problemas: Proactividad para identificar y corregir fallas rápidamente durante el ensamble (ej. un cable suelto o una pieza mal cortada).
Empatía y vocación de servicio: Comunicación clara, empática y asertiva con pacientes y personal médico.
Autodidacta y versátil: Perfil "todero", con disposición para asumir tareas diversas y aprender rápido.
Estabilidad: Interés genuino en un rol de mediano/largo plazo dentro del equipo.
Idioma
Inglés nivel intermedio (+B1)
Deseable
Experiencia previa en dispositivos médicos
Interés genuino en tecnología y en el sector salud
Disponibilidad para apoyar actividades ocasionales de campo en Medellín (ej. procedimientos clínicos)
Por Qué Samay
Rol con alta variedad de tareas y visibilidad directa sobre el desarrollo del producto Sylvee™
Oportunidad de aprender ensamble de hardware médico, control de calidad, y trabajo directo con pacientes y equipo de ingeniería y clínico.
Ambiente de startup Deep Tech en crecimiento, con reconocimientos recientes (Startco 2026, MedTech Innovator 2024, Mejor Startup de Colombia GoFest 2025)
Posibilidad de crecimiento dentro del área de Hardware/Operaciones a mediano plazo
Proceso de Selección
Formulario de filtro inicial: alineación de expectativas y fit cultural básico
Revisión de perfil: CV y portafolio (evidencia de trabajo "Maker" o ensamble manual, si aplica)
Prueba técnica: evaluación rápida de inglés, validación de conocimientos en electrónica y soldadura, y ejercicio con herramientas de medición para evaluar razonamiento e interpretación
Entrevista de fit cultural y técnico con el equipo de Hardware
Aprobación final y oferta
Preguntas Frecuentes
P: ¿Necesito ser ingeniero para este rol?
R: No. Buscamos un perfil técnico o tecnólogo, no un ingeniero. Las tareas del rol no requieren ese nivel de formación y preferimos evitar el riesgo de rotación temprana asociado a ese perfil.
P: ¿Necesito experiencia previa en dispositivos médicos?
R: No es obligatorio, pero sí se evaluará tu capacidad de trabajar con el nivel de precisión y rigor que exige un producto médico.
P: ¿Habrá suficiente trabajo de tiempo completo?
R: Sí. Además del ensamble y las pruebas, el rol incluye soporte técnico a pacientes, logística, gestión de inventarios y compras — tareas que varían según la demanda de producción.
P: ¿Debo trabajar en oficina todos los días?
R: No. La modalidad es híbrida: 3 días presenciales (martes, miércoles y jueves) y 2 remotos (lunes y viernes).