Auxiliar de Relacionamento com Clientes - Vaga Afirmativa para pessoa com deficiência
O time de Clientes da HBR está crescendo!!
Buscamos sempre um ambiente inclusivo e com uma cultura que valoriza a diversidade, e você pode fazer parte dessa historia 😊
Todas as nossas vagas são destinadas para pessoas com deficiência, mas esta é uma oportunidade exclusiva para encontrarmos talentos para a nossa oportunidade.
E ai, você curtiu esse desafio? Então vem com a gente 💪
📌Mas atenção! Essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência.
Como Auxiliar de Relacionamento com Clientes, você irá:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
- Proporcionar atendimento com cordialidade, empatia e escuta qualificada, identificando as necessidades dos clientes;
- Realizar a abertura e o acompanhamento de ocorrências e solicitações;
- Analisar, tratar e direcionar demandas às áreas responsáveis;
- Acompanhar as tratativas e garantir o retorno aos clientes;
- Registrar informações e atualizações nos sistemas internos;
- Cursando ensino superior ou ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Possuir habilitação será considerado um diferencial.
Você deverá ter:
- Laudo médico atualizado
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos Resultados
- Wellhub
- Zenklub
- Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para refeição.