Auxiliar de SAC

Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes!

Suas principais responsabilidades:

Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;

Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;

Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;

Realizar abertura e acompanhamento de chamados ou protocolos;

Seguir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos;

Apoiar em outras rotinas administrativas do setor, quando necessário;

Sobre a vaga:

Local: Av. Geremário Dantas, 1407 - Freguesia, Jacarepaguá

Remuneração: R$ 1.600,72 + R$ 20,00/dia VA

Escala: 6x1 - 08h às 17h48 ou 10h às 19h48 (serão dois times, um para cada horário)

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional