Auxiliar de SAC - Pré Atendimento

Ensino médio completo; Desejável experiência com o atendimento ao cliente; Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal; Conhecimento com sistema Totvs - Protheus será considerado um diferencial; Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas; Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações; Direcionar demandas para as áreas responsáveis; Acompanhar prazos e garantir retorno ao cliente; Atuar na resolução de problemas, buscando a satisfação do cliente.