Auxiliar de sistemas

Buscamos un técnico de sistemas que dé soporte integral a la infraestructura tecnológica del hospital: software, equipos de cómputo, dispositivos electrónicos, redes y wifi, y el sistema de videovigilancia (CCTV). Su prioridad es mantener la continuidad operativa en áreas críticas como admisión, caja, hospitalización y terapias intensivas donde una falla afecta directamente la atención a pacientes y soporte para eventos que se realicen en el auditorio del piso 9.

Instalación, configuración y actualización de Windows (10/11) y Microsoft 365. Diagnóstico de fallas, eliminación de malware y respaldos. Soporte a usuarios en el sistema de Oncare (expediente clínico electrónico, facturación, laboratorio, imagenología).

Configuración de equipos médicos con integración a PACS de Phillips.

Administración de servidores Windows/Linux con servicios de Docker.

Mantenimiento preventivo y correctivo. Inventario y control de activos.

Impresoras (incluidas de etiquetas y pulseras de pacientes), escáneres, lectores de código de barras, no-breaks (UPS), monitores, proyectores, teléfonos IP y tablets. Conexión básica de equipos médicos a la red, en conjunto con el área de biomédicos.

Configuración de routers Direccionamiento IP, DHCP, DNS y VLANs para separar redes administrativas, clínicas y de invitados.

Diseño y ajuste de cobertura en pisos, quirófanos y áreas de hospitalización.

Antivirus, actualizaciones, contraseñas y control de accesos. Respaldos y recuperación ante fallas.

Ejecutar el programa de mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, red y wifi.

Administrar la red, el wifi y la seguridad de acceso, incluida la red de invitados.

Mantener inventario de equipos, licencias y bitácora de incidentes.

Operar y mantener el sistema de videovigilancia, y entregar grabaciones cuando la dirección lo autorice.

Coordinar con proveedores externos y con el área de biomédica.

Proponer mejoras y apoyar en la compra de equipo con especificaciones técnicas.

Atender y resolver solicitudes de soporte de todas las áreas del hospital, priorizando áreas críticas.