Auxiliar de soporte técnico

Acerca de la empresa

"ALDAN ELECTRONICA SA DE CV" es una empresa líder en franquicias STEREN, con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por nuestra innovación y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Ubicación: Avenida de las Palmas 840, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Responsable de brindar soporte técnico remoto a más de 50 sucursales y oficinas, así como de la gestión,

análisis y control de información operativa relacionada con órdenes de compra y ajustes en

sistemas. Adicionalmente, participación en la implementación del sistema Odoo en fase de

análisis.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de carrera terminada o trunca en Sistemas o informatica
• Experiencia previa comprobable en soporte técnico.
• Conocimientos avanzados de sistemas operativos y redes.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa
• Configurar y mantener los equipos informáticos
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos
• Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías.
• Configuración de software (Office, biométricos, NVR, POS, etc.)
• Configuración y reparación de computadoras
• Configuración de impresoras
• Control y auditoría de equipos de cómputo, cámaras y software en general
• Soporte a APP de NVRs y cámaras en sucursales
• Soporte técnico en ERP (Odoo)
• Auditoría de ajustes de inventarios
• Auditoría de controles en POS
• Soporte técnico a relojes checadores/biométricos
• Configuración de redes alámbricas e inalámbricas
• Guardias mensuales en fin de semana
• Visita a sucursales para dar soporte a cualquier imprevisto

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de Ley
• Membresía de gimnasio
• Tarjeta de descuentos y benecios médicos
• Trabajo de Lunes a viernes
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico

El sueldo mensual es de $23,000.00