Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo. #GoTeach #GoHelp #GoGreenDescrição da Vaga
Acompanhar a programação diária das operações, assegurando a liberação do tráfego e o cumprimento dos prazos de entrega estabelecidos, bem como atender às particularidades do cliente e realizar as tratativas documentais necessárias de acordo com os procedimentos aplicáveis. Executar atividades relacionadas à programação e expedição de cargas, solicitação de veículo, gestão documental, planejamento logístico, gerenciamento de risco, acompanhamento de viagens, controle de recursos de segurança, operação de veículos elétricos, processos de devolução e demais rotinas ligadas ao transporte. Realizar o acompanhamento dos pedidos de coleta e das operações de transporte por meio de planilhas, sistemas de gestão e ferramentas de comunicação com motoristas, garantindo a correta execução dos processos e o atendimento aos requisitos operacionais e do cliente. Elaborar e manter atualizados relatórios, controles e registros da área, contribuindo para a rastreabilidade das operações, o monitoramento dos indicadores, a conformidade dos processos e a qualidade dos serviços prestados.Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em Pacote Office (intermediário);
- Bons conhecimentos em digitação e imputs sistêmicos;
- Preferencialmente com experiência em rotinas logísticas;
- Conhecimentos em processos operacionais de transportes.Responsabilidades
1. Acompanhar a programação, expedição de cargas e pedidos de coleta, garantindo o cumprimento dos prazos operacionais e dos requisitos do cliente;
2. Realizar o planejamento logístico, definindo a ocupação dos veículos, acompanhando carregamentos e assegurando a correta execução dos embarques;
3. Emitir, controlar e gerir documentos fiscais e de transporte, garantindo a conformidade das informações e o cumprimento dos procedimentos operacionais;
4. Efetuar o acompanhamento das viagens por meio de sistemas de gestão, planilhas e contato com motoristas, monitorando o andamento das operações e atuando na tratativa de ocorrências;
5. Executar e acompanhar as atividades relacionadas ao Gerenciamento de Risco (PGR), incluindo o controle de recursos de segurança, como escoltas, travas e iscas;
6. Apoiar e acompanhar a operação envolvendo veículos elétricos, assegurando o atendimento às diretrizes e particularidades do processo;
7. Realizar a gestão documental da operação, mantendo atualizados controles, registros, relatórios e indicadores operacionais;
8. Acompanhar processos de devolução de mercadorias, garantindo o correto tratamento das ocorrências e a rastreabilidade das informações;
9. Acompanhar a performance das entregas e coletas, visando o cumprimento dos SLAs e dos níveis de serviço acordados com o cliente;
10. Manter comunicação efetiva com motoristas, áreas de apoio, clientes e demais envolvidos na operação, garantindo o fluxo adequado de informações;
11. Utilizar sistemas internos e ferramentas de gestão para acompanhamento operacional, atualização de controles e execução das rotinas administrativas da área;
12. Cumprir os procedimentos operacionais, as políticas internas da DHL Supply Chain e as normas relacionadas à Qualidade, HSE, Segurança, Compliance e Código de Conduta, executando demais atividades relacionadas ao transporte da operação Lenovo.