Auxiliar de veterinaria

Summary

Veterinary assistant and receptionist in a pet clinic in Blanes, handling client service, animal care, and administrative tasks.

T’agrada el tracte amb el client i els animals de companyia?

Animal Sapiens som una empresa dedicada a la venda de productes i serveis pels animals de companyia. Per aquest motiu, estem buscant a 1 persona per ocupar una posició de Recepcionista i Auxiliar Tècnic/a Veterinari/a a la nostra clínica de Blanes (Girona), orientada a donar el millor servei al client i apassionada pel món animal.

Les teves tasques seran les següents:

  • Realització de serveis veterinaris: assistència al veterinari en les visites, recepció i acomiadament del pacient, tenir cura dels animals ingressats.
  • Realització de serveis de quiròfan: pre operatori, assistència al veterinari durant les operacions i post operatori.
  • Definició d'estoc necessari i reaprovisió del material necessari.
  • Fer anàlisis interns i gestionar enviament de mostres i recepció dels anàlisis externs.
  • Assessorament al client: explicació sobre administració de tractaments i assessorament al client de botiga.
  • Tracte amb el client: gestió de trucades, gestió de reclamacions i assegurar una bona experiència del client.
  • Gestió de caixa.
  • Gestió d'altes i documentació de client i pacient.
  • Manteniment i neteja dels espais i les instal·lacions.

Per a aquesta posició busquem candidats/es que compleixin amb els següents requisits mínims:

  • Imprescindible el curs d'Auxiliar Tècnic Veterinari (ATV).
  • Es valorarà experiència amb animals.
  • Es valorarà experiència de mínim 2 anys en atenció al client i 4 anys fent tasques d'ATV.
  • Actitud comercial orientada a donar un bon servei al client.
  • Nivell cultural mig/alt.
  • Bilingüe en català i castellà.
  • Persona agradable, oberta en el tracte, bona presència.
  • Facilitat de comunicació, positiva, empàtica i assertiva.
  • Bona capacitat de treballar en equip.
  • Persona organitzada, dinàmica, amb criteri i proactiva.
  • Compromesa i implicada amb el treball per assolir els objectius.

Si creus que tens les habilitats i la passió per unir-te al nostre equip, ens encantaria conèixer-te!