Auxiliar de veterinaria
Summary
Veterinary assistant and receptionist in a pet clinic in Blanes, handling client service, animal care, and administrative tasks.
T’agrada el tracte amb el client i els animals de companyia?
Animal Sapiens som una empresa dedicada a la venda de productes i serveis pels animals de companyia. Per aquest motiu, estem buscant a 1 persona per ocupar una posició de Recepcionista i Auxiliar Tècnic/a Veterinari/a a la nostra clínica de Blanes (Girona), orientada a donar el millor servei al client i apassionada pel món animal.
Les teves tasques seran les següents:
- Realització de serveis veterinaris: assistència al veterinari en les visites, recepció i acomiadament del pacient, tenir cura dels animals ingressats.
- Realització de serveis de quiròfan: pre operatori, assistència al veterinari durant les operacions i post operatori.
- Definició d'estoc necessari i reaprovisió del material necessari.
- Fer anàlisis interns i gestionar enviament de mostres i recepció dels anàlisis externs.
- Assessorament al client: explicació sobre administració de tractaments i assessorament al client de botiga.
- Tracte amb el client: gestió de trucades, gestió de reclamacions i assegurar una bona experiència del client.
- Gestió de caixa.
- Gestió d'altes i documentació de client i pacient.
- Manteniment i neteja dels espais i les instal·lacions.
Per a aquesta posició busquem candidats/es que compleixin amb els següents requisits mínims:
- Imprescindible el curs d'Auxiliar Tècnic Veterinari (ATV).
- Es valorarà experiència amb animals.
- Es valorarà experiència de mínim 2 anys en atenció al client i 4 anys fent tasques d'ATV.
- Actitud comercial orientada a donar un bon servei al client.
- Nivell cultural mig/alt.
- Bilingüe en català i castellà.
- Persona agradable, oberta en el tracte, bona presència.
- Facilitat de comunicació, positiva, empàtica i assertiva.
- Bona capacitat de treballar en equip.
- Persona organitzada, dinàmica, amb criteri i proactiva.
- Compromesa i implicada amb el treball per assolir els objectius.
Si creus que tens les habilitats i la passió per unir-te al nostre equip, ens encantaria conèixer-te!