Auxiliar Punto de Venta

* Atender a los clientes de acuerdo al protocolo de servicio establecido por la compañía, brindando una experiencia positiva y satisfactoria.
* Realizar aperturas, intermedios o cierres de caja del punto de venta según los horarios establecidos y los procedimientos de la empresa.
* Ofrecer atención y servicio a la mesa, en caso de que sea necesario en el punto de venta.
* Preparar bebidas frías y calientes conforme al menú y los estándares de calidad de la compañía.
* Garantizar el correcto funcionamiento del flujo de caja, realizando recepción, entrega y mantenimiento de dinero en efectivo y tarjetas en el punto de venta.
* Gestionar el surtido y empaque de los productos con calidad y eficiencia, asegurando su llegada oportuna y confiable a los clientes.
* Despachar los productos para la consecución de los pedidos de los clientes, atendiendo sus necesidades comerciales de manera oportuna.
* Realizar recaudos de dinero por ventas, revisar y auditar cuentas abiertas antes de la facturación, realizar apertura y cierre de cuentas y supervisar servicios activos y pendientes por facturación.
* Administrar el dinero base de la caja, las bajas denominaciones para el cambio en la venta y velar por la seguridad física del dinero a su cargo.
* Realizar el cierre diario del punto de venta, enviar información a contabilidad sobre cierre de caja, datafono, bajas, vouchers, consumos internos, entre otros.
* Supervisar el servicio del personal y las funciones para garantizar un excelente servicio cuando el administrador no se encuentre.
* Mantener en condiciones óptimas de orden, aseo y funcionamiento los equipos y utensilios necesarios para su función.
* Cumplir con los protocolos de servicio a la mesa y de toma de pedidos establecidos por la compañía.
* Atender de manera oportuna las solicitudes y comunicaciones de los clientes, asesorándolos de manera objetiva y real.
* Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información identificados por la compañía.
* Recibir y organizar los pedidos de los clientes de las diferentes aplicaciones y hacer seguimiento de las entregas.
* Mantener diligenciado y enviar los cortes de pedidos institucionales a la hora establecida.
* Realizar las facturas de las ventas efectuadas en el sistema y mantener informados a los clientes sobre nuevos productos y servicios.
* Reportar cualquier situación o incidencia al jefe inmediato y cumplir con las normas, políticas y procedimientos de la empresa.
* Las demás funciones de acuerdo con las necesidades y la naturaleza del cargo.

Ubicación: Calle 108 #8-32, Bogotá, Colombia

Habilidades requeridas para este trabajo:

• Alimentos y Bebidas
• Aseo
• Atención al cliente
• Caja registradora
• Facturación
• Gestión de inventario
• Trabajo en equipo