Auxiliar servicio tecnico

Innova Print es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, expertos en brindar soluciones innovadoras en impresión y seguridad informática. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad que superen las expectativas de nuestros clientes. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde valoramos el desarrollo profesional y personal de cada uno de nuestros colaboradores.

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Asignación, seguimiento y control de tickets con proveedores o técnicos de la empresa.

Requisitos:

* Edad: Indistinto.

* Escolaridad: Preparatoria / Técnico Profesional.

* Experiencia: en logística, administración, control de personal, récnica administrativa, logística de tickets de servicio.

Funciones:

Asignación y seguimiento de reportes de servicios a proveedores.

Seguimiento de entrega de información por parte del proveedor.

Actualización de reportes en sistema

Reportes de actividades semanales y mensuales.

Solicitud de refacciones

Atención y seguimiento a cliente interno y externo.

Conocimientos y Habilidades:

Comunicación efectiva con los técnicos y clientes internos.

Puntualidad.

Manejo del Estrés

Resilencia.

Habilidades de comunicación oral y escrita.

Sueldo competitivo + Prestaciones de Ley + SGMM + Desarrollo profesional

Ubicación de la vacante: Guadalupe, N.L.

Impulsamos el desarrollo profesional equitativo entre nuestros empleados independientemente de su procedencia, raza, género, religión, color de piel, preferencia sexual, estado civil, discapacidad, siendo una empresa que apoya la inclusión.