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AX Maintenance Engineer

Open 18d

Summary

Onsite maintenance engineer for AI factory solutions at a Korean industrial-AI company, handling server/edge hardware, troubleshooting, and lifecycle support for deployed AI systems.

About

[Job Title]

AX ​Maintenance ​Engineer ​(AX 솔루션 ​현장 유지보수 및 고객 ​지원)



[채용팀 ​Talk]



"'AX 유지보수'라는 ​가장 희소성 있고 ​압도적인 커리어로 ​도약할 ​때입니다."


대한민국 제조 ​강국을 ​넘어 ​Global No.1 Industrial ​AI ​시대를 여는 인터엑스는 ​데이터 ​수집부터 ​제조 특화 AI ​모델, 피지컬 ​AI까지 ​아우르는 풀스택 ​AI Factory ​솔루션을 ​바탕으로 현재 기술특례상장(IPO)을 ​목표하고 있습니다.

모든 ​산업이 AI 도입을 외치고 있지만, 이를 현장에서 안정적으로 숨 쉬게 만드는 'AX 운영/유지보수 전문가'는 채용 시장에서 가장 찾기 힘든 핵심 인재입니다. 최첨단 AI 솔루션이 고객사 현장에서 멈추지 않고 완벽하게 호흡하려면 화려한 AI 모델링 기술보다 시스템의 헬스케어를 묵묵히 담당하는 '현장의 스페셜리스트'가 절대적으로 필요하기 때문입니다.



"나는 전통적인 IT 시스템이나 하드웨어만 다뤄봤는데 지원해도 될까?" 망설이지 마세요.

서버와 네트워크를 다루며 고객의 불편함을 가장 먼저 듣고 해결해 온 귀한 엔지니어링 경험이야말로 AX 시대에 가장 필요한 무기입니다.

성공적인 상장을 향해 달려가는 인터엑스에 합류하여, 대한민국에 몇 없는 'AX 유지보수 전문가'로 당신의 커리어를 퀀텀 점프해 보세요! ?

Responsibilities

[담당 업무]

AX 솔루션 라이프사이클 밀착 관리: 도입된 고객사의 AI 솔루션이 현장에서 원활히 운영되도록 시스템 상태를 모니터링하고 유지보수를 수행합니다.
스마트한 현장 장애 진단 (L1): 이슈 접수 시 AI 구동을 위한 고성능 서버 및 엣지 장비의 상태를 점검하여 해결 방안을 실행합니다.
유기적인 사내 협업 리딩: 현장 문제를 진단한 후 원인을 분류하여 개발팀으로 이슈를 이관하고 조율합니다.
지속적인 운영 고도화: AI 솔루션이 늘 최적의 성능을 발휘할 수 있도록 정기적인 소프트웨어 패치를 지원하고, 하드웨어 장비 교체 등 운영 프로세스 전반을 개선합니다.

Requirements

[필수 경험과 역량]

IT 시스템 유지보수, 인프라 운영, 기술 지원 등 관련 경력 3년 이상 보유하신 분
엔터프라이즈 시스템의 구조를 이해하고 있으며, 장애의 근본 원인을 파악하려는 논리적인 태도를 갖추신 분
기술적인 문제를 고객에게는 이해하기 쉽게, 사내 R&D 조직에게는 명확한 근거로 전달할 수 있는 소통 능력을 보유하신 분

Preferred

[우대사항]

AI, 스마트팩토리, AX 관련 프로젝트 현장에 대한 관심이 높거나, 운영해 본 경험이 있으신 분
B2B 환경에서 서버, 네트워크, 엣지 디바이스 등 하드웨어 장비를 세팅하거나 유지보수해 본 경험
로그 데이터를 기반으로 시스템 헬스체크를 수행해 본 경험
제조 IT 시스템(MES, ERP 등) 운영 경험자

Benefits

[복지 패키지]

• 인터엑스에만 있는 지원

- 직무역량 및 자기계발 교육과정 IX Academy - 직무별 커리어 성장 지원

- 역량 진단 제도 ‘IX Expert - 성과별 보상



• Compensation Package

- 3년 근속 시, 5일 휴가 or 100만원 보너스

- 중소기업 청년 소득세 감면 지원



• Work Environment

- 업무 관련 도서 구입 무한지원

- 사내 스터디 지원 (시험 합격 시, 응시비용 전액 지원)

- 최신식 IT 장비 지원

- 자율 복장과 수평적인 조직문화

- 자유로운 연차 & 1시간단위 시간차 사용



• Refresh

- 효율적인 협업을 위해 팀간 협업 지원비

- 사내동호회 운영 비용 지원

- 생일 유급 반차

- 경조 휴가/경조금 지원

(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)

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