B01-導遊領隊營運調度專員(台中)

【導遊／領隊管理專員｜團務管理｜人力派遣｜服務品質檢核】
負責導遊／領隊之人力派遣與團務管理，透過制度、數據與實務經驗，提升帶團品質、降低客訴與營運風險，為旅遊產品提供穩定且專業的人才支援。

【工作內容】
◆導遊／領隊人力調度、派遣與團務安排
◆執行導遊／領隊 分級制度與路線授權管理
◆團後回饋、客訴與滿意度資料彙整
◆團務異常人力調整
◆與產品、企劃、客服等內部單位進行跨部門對接
◆偕同招募、訓練、制度優化與流程改善

※有外語領隊證優先面試※