B2C Product Manager (Search&Discovery-PM)

About

“즐거운 미식생활의 ​시작, ​캐치테이블”

​누군가에는 설레는 ​약속이고, 또 다른 이에게는 ​중요한 ​비즈니스의 시작입니다.
그 ​중요한 순간들이 더 ​즐겁고 간편해지도록, ​캐치테이블은 ​예약, 웨이팅, ​포스, ​픽업, ​결제까지 아우르는
'역사상 최초의 ​요식업 ​슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 ​있습니다.


"국내 ​1위 ​레스토랑 예약 서비스"
실시간 ​웨이팅 시스템 ​‘캐치테이블 ​웨이팅’
B2C & ​B2B 올인원 ​통합 ​솔루션
예약금 0원 ‘캐치페이’, ​티맵 연동, ​AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)
요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지


앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어
요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.
그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.

[팀 소개]
- Search & Discovery 파트는 고객이 캐치테이블 안의 다양한 컨텐츠 영역을 탐색하며, 본인이 원하는 매장을 쉽고 편하게 찾아 연결될 수 있도록 만드는 일을 담당합니다. 구체적으로 홈 - 서치리스트 - 지도 영역을 맡아, 고객이 앱에 들어와 매장을 발견하고 탐색하는 핵심 경로 전반을 설계하고 개선합니다.
- "무엇을 먹을지 아직 정하지 못한 고객"이 홈에서 영감을 얻고, 검색·리스트로 후보를 좁히고, 지도에서 위치 기반으로 원하는 매장을 만나기까지 — '발견(Discovery)'의 전 여정을 다룹니다.
- 작은 클릭 하나까지 데이터 기반 실험과 반복 개선을 통해 경험의 밀도를 높이며, Part Lead와 PM이 문제를 정의하고 실험을 주도해 고객의 탐색·발견 경험을 지속적으로 진화시킵니다.

Responsibilities

- 캐치테이블 앱의 홈 - 서치리스트 - 지도 영역의 프로덕트 로드맵 수립 및 KPI 설정·관리
- 고객이 원하는 매장을 더 쉽고 빠르게 발견할 수 있도록 검색 품질·랭킹 로직·추천 컨텐츠·지도 탐색 경험을 고도화하고, 발견 여정의 전환 개선
- 가설과 근거를 기반으로 문제 정의 → 실험 설계·실행 → 결과 분석 → 다음 과제로 이어가는 개선 사이클 주도
- 홈·서치리스트·지도로 이어지는 탐색 퍼널의 고객 여정 데이터를 분석하여 실행 가능한 개선 방안과 인사이트 도출
- 홈·서치리스트·지도 영역의 UX/UI 개선 및 탐색 플로우 고도화 기획
- 개발, 디자인, 데이터, 검색/추천 엔지니어링 등 유관 부서와 협업하여 개선 과제를 구체화하고 기획부터 개발, 출시, 운영까지 전 단계 리딩

Requirements

- 서비스 기획 및 프로덕트 매니지먼트(PM) 경험 5년 이상 보유하신 분
- 탐색·추천·검색 등 Discovery 성격의 프로덕트를 직접 개선해 본 경험이 있는 분
- 가설과 근거를 세워 제품을 개선하고, 그 결과를 데이터로 분석·검증할 수 있는 분
- 데이터 기반 문제 정의, 실험 설계, KPI 설계·운영이 가능한 분
- 하나의 개선을 끝으로 두지 않고, 끊임없이 다음 과제를 발굴·정의해 낼 수 있는 분
- 기획부터 개발, 출시, 운영까지 전 프로덕트 라이프사이클 경험이 있는 분
- 논리적 사고를 바탕으로 명확하고 설득력 있게 커뮤니케이션할 수 있는 분

Preferred

- 플랫폼 기업(커머스·컨텐츠·포털·O2O 등)에서 고객을 대상으로 검색·추천·탐색 서비스를 운영하고 개선해 본 경험이 있는 분
- AI-DLC 등 AI 기반 개발 방법론을 활용해, PM이 기획부터 구현까지 직접 수행해 본 경험이 있는 분 (LLM·AI 툴을 활용한 프로토타이핑·프로덕트 개발 경험 포함)
- 랭킹·추천 알고리즘 또는 검색 관련성(relevance)에 대한 이해가 있는 분
- SQL 등으로 데이터를 직접 조회·분석할 수 있는 분
- 데이터 기반으로 서비스 KPI를 설계·운영하며 성과를 개선한 경험이 있는 분
- 대규모 트래픽 서비스 또는 다수 이해관계자가 연관된 프로젝트를 성공적으로 리드한 경험이 있는 분
- 외식업, 예약, 커머스, 숙박 등 유사 서비스 도메인 경험이 있는 분

Benefits

"당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장"
- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원
- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원
- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)

"일에만 집중할 수 있도록"
- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원
- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원
- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공
- 최고사양 IT 자산 지급
- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사
- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)
- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공
- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원
- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급

"소통&소통"
- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’
- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’
- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting'
- 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie'
- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day'

"삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블"
- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급
- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급
- 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원


[유의사항]
- 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.
- 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.