B93. 電商客服(純客服不需銷售)
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Description
☆無任何銷售業績要求☆
∣工作內容:
1.回答一般詢問及常見問題解答。(關於商品、服務的諮詢、接受訂單)
2.電話外撥關懷。
3.用線上文字通訊軟體回覆客戶問題,解決客戶問題。
4.將對應狀況記錄在指定系統或是表單。
5.在電腦上輸入訂單資訊。
6.主管交代事項
∣排班制,9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00(含休息用餐1小時)
薪資:研修196/h,正式上線230/h