Babyface手工喜餅．彌月蛋糕-業務助理 ,行政助理

1.審核業務提交之訂單，確認盒數、口味組合、客製化謝卡內文等細節無誤後輸入系統。
2.協助處理顧客臨時增減盒數、變更送貨地址或調整交貨日期的需求變更流程。
3.回覆官網、相關通訊軟體留言(如FB、LINE官方帳號、IG)及電話接聽。
4.核對顧客匯款，提醒並追蹤未結尾款，確保出貨前順利結清。
5.與中央廚房、包裝部對接產能，確保出貨數量與日程符合排程。
6.定期提供業務銷售狀況報表，以提供業務人員或主管參考。
7.各項展會參與及協助。
8.對接黑貓/宅配通等物流業者，追蹤包裹配送進度；若遇配送延遲或毀損，及時協助處理。
9.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部文書作業。