Backoffice Siniestros

¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal/profesional que genere impacto con lo que haces? ¡Únete a nuestro equipo como Técnico/a de siniestros, formar parte del equipo de Banasegur y haz crecer tu carrera en un entorno dinámico! ¿Quiénes somos? Banasegur es la correduría líder en seguros agropecuarios y para empresas; formando parte de SABSEG GROUP es el Bróker de Seguros, especialista en empresas con presencia nacional en internacional. Nuestro propósito: es ser la correduría de seguros independiente líder generando un impacto positivo en las empresas, las personas y nuestro entorno. ¿Cuál será tu rol? La persona seleccionada será responsable de gestionar y procesar eficientemente los siniestros reportados por los clientes en diversas áreas de seguros generales, como autos, hogar, comunidades, etc. Así como daños materiales, responsabilidad civil, y otros riesgos comerciales. Este rol implica la evaluación, investigación y resolución de siniestros, así como la comunicación efectiva con clientes, compañías aseguradoras y otras partes interesadas. ¿Cuáles serán tus funciones? Evaluación de Siniestros: · Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa. · Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables. Investigación de Siniestros: · Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados. · Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario. Comunicación con Clientes: · Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir. · Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional. Negociación y resolución de siniestros: · Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos. ·Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables. Coordinación Interna: · Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros. · Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.