半導體設備客戶服務工程師-嘉義
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Description
1. 規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。
2. 配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
3. 分析產品功能異常狀況,並建立資料庫。
4. 負責公司產品維修工作。
5. 提供維修技術問題之分析與諮詢。
6. 負責異常狀況之追蹤處理。
7. 建立與維護客戶資料。
8. 負責合約客戶之教育訓練。
9. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。