半導體現場應用工程師(FAE)台中
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Description
- 負責台灣半導體客戶之產品技術支援、應用評估、現場問題排除與客戶關係維護。
- 協助半導體相關產品、設備/測試/監控解決方案之導入、安裝評估、功能測試與驗證。
- 針對客戶現場異常進行初步分析、問題重現、原因追查及改善措施追蹤,建立完整技術紀錄。
- 提供產品應用建議與技術說明。
- 與總部研發(R&D)、技術團隊及台灣業務密切協作,推動技術問題解決及專案進度。
- 追蹤產品導入、試用、驗證與品質改善進度,彙整測試數據、技術報告及客戶回饋。
- 支援客戶技術會議、產品簡報、教育訓練及必要之現場訪查。
- 整理常見問題、故障案例與改善對策,協助提升產品穩定性及客戶滿意度。