[Banco de Talentos] Analista Comercial - Inside Sales (Outbound) - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) | Presencial/RJ

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Sobre a Stone:

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Nossa Cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

💚 O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

🎯 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.

🤝 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

O time de Inside Sales - Outbound:

Nossa missão é conquistar novos clientes de forma ativa e consultiva através do canal telefônico. Para isso, fazemos um atendimento personalizado com o objetivo de entregar as melhores experiências para o cliente. O time de Outbound está em expansão com o desafio de aumentar a base de clientes através da oferta dos nossos produtos de adquirência.

Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound:

Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática.

Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as nossas soluções financeiras e com foco em um atendimento de excelência!

Principais responsabilidades:

Atender as ligações realizadas pela discagem automática;
Diagnosticar a necessidade do(a) cliente e conectar nossas soluções para o fechamento da venda;
Ter uma boa organização dos clientes em negociação, se certificando de fazer follow-up;
Gerar proposta no sistema e certificar que está entregando a melhor proposta ao cliente, acompanhando até o fechamento;
Acompanhar seus resultados e do time através de dashboards e reuniões.

O que esperamos de você:

Experiência prévia com vendas ativas via telefone (no mínimo 1 ano);
Conhecimento de técnicas de vendas;
Ensino superior (cursando ou concluído);
Habilidades de negociação e influência;
Boa oratória e escrita;
Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas;
Habilidade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce);
Estar sempre em busca de novas atualizações sobre produtos e ofertas da companhia.

O que aumenta suas chances:

Conhecimento em gestão de funil de vendas;
Capacidade analítica ( ex.: Leitura de Dashboard);
Habilidades com gerenciamento de processos;
Facilidade com atendimento ao telefone.

Jornada de Trabalho:

CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de 09h às 18h | Escala: 5x2 (segunda a sexta) com eventuais escalas aos sábados (opcional).

Modelo e Local de trabalho:

Presencial | Cinelândia - Rio de Janeiro/ RJ.

Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

💸Salário Fixo

💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

💊Subsídio de medicamentos

🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)

👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

💙 Auxílio Filho com Deficiência

🛡️ Seguro de Vida

⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *

🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)

🎁 Kit Acolhimento para novos pais

🏢 Convênio SESC*

📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)

🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)

💆 Quick Massage e Ambulatório*

Opcionais:

Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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