BANCO DE TALENTOS | SUPERVISOR DE OPERAÇÕES RECIFE-PE | 2026

Procuramos um Supervisor de Operações para organizar e orientar a equipe do nosso call center. Você será responsável por avaliar o trabalho da sua equipe e dar feedback para maximizar desempenho. O candidato ideal precisa ter grande capacidade de comunicação e ser capaz de liderar e motivar, com organização, gestão de tempo e senso de urgência.O objetivo é alcançar e incentivar excelente desempenho da sua equipe que resultará em crescimento sustentável dos negócios.É você? Então Vamos!Responsabilidades e atribuições•Conhecimento prático de MS Office;•Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes;•Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho;•Notáveis habilidades de comunicação e negociação;•Ter uma abordagem orientada a resultados;•Excelentes habilidades organizacional e liderança;•Capacidade de trabalhar sob pressão; Requisitos e qualificaçõesEstar aderente a nossa Avaliação de Desempenho;Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes; Experiência: Desejável experiência em operações de Sac.Superior Completo ou cursando.OBS: Banco Exclusivo para a unidade de Recife/PEInformações adicionaisO que é o Banco de Talentos?Banco destinado para futuros supervisores em nossas operações na nossa unidade CSU Recife.