Basque & Spanish Speakers | Customer Support

Gaztelaniaz eta euskaraz hitz egiten duzu, eta streamingaren eta entretenimendu digitalaren sektoreko nazioarteko enpresa lider batean lan egin nahiko zenuke?

Operations Customer Experts bila gabiltza, nazioarteko eta kultura anitzeko talde batean sartzeko, munduko entretenimendu digitaleko enpresa ezagunenetako baten bezeroei arreta eskaintzeko.

Lan-hasierako data: azaroaren 12a.

Zein da bilatzen dugun profila?

• Euskararen eta gaztelaniaren ezagutza bikaina.
• Ingeles-maila: B1.
• Komunikaziorako eta bezeroarentzako arretarako gaitasun bikainak.
• Arazoak konpontzeko orientazioa.
• Tresna digitalekin eta plataforma teknologikoekin erraztasunez lan egiteko gaitasuna.
• Enpatia, moldagarritasuna eta xehetasunei arreta jartzea.
• Taldean eta ingurune dinamikoetan lan egiteko gaitasuna.

Zein izango dira zure ardurak?

• Bezeroen kontsultei eta eskaerei erantzutea.
• Kontuekin eta fakturazioarekin lotutako gorabeherak kudeatzea.
• Laguntza teknikoa ematea eta arazoak konpontzea.
• Produktuei eta zerbitzuei buruzko informazioa ematea.
• Bezeroei esperientzia bikaina eskaintzea.

Zer eskaintzen dizugu?

• Portugalen lan egiteko aukera.
• Portugalera lekualdatzeko laguntza: hegazkin-txartelaren kostuaren itzulketa.
• Lisboan ostatua, partekatutako apartamentu batean logela pribatuarekin.
• Nazioarteko eta kultura anitzeko lan-ingurunea.

Euskaraz hitz egiten duzu eta lan-aukera berri baten bila zabiltza?

Bidali zure hautagaitza hona: tania.fuentes@cbtalents.org