Becario de Gestión y Monitoreo TI

Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para liderar el mercado a través de soluciones de negocio integradas y sustentadas por nuestra experiencia reconocida de negocio, conocimiento técnico y mejores prácticas de la industria.

Buscamos a un Becario/a de Gestión y Monitoreo TI.

REQUISITOS:

• Ser estudiante de los últimos semestres de Ingeniería en Redes, Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o a fin (Indispensable seguir estudiando)
• Conocimientos básicos de redes
• INDISPENSABLE tener experiencia básica en plataformas de gestión y monitoreo (ej. SolarWinds, ThousandEyes, Nagios, NetScout nGeniusONE y DNAC)
• Buena capacidad de análisis
• Familiaridad con ServiceNow y procesos ITIL

ACTIVIDADES:

• Monitorear la disponibilidad y desempeño de dispositivos de red, servidores y aplicaciones.
• Identificar, registrar y escalar incidentes conforme a los procedimientos establecidos.
• Realizar validaciones iniciales (primer nivel) ante alertas de monitoreo.
• Ejecutar diagnósticos básicos de conectividad, latencia, pérdida de paquetes y utilización de enlaces.
• Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución.
• Apoyar en la administración de SolarWinds, ThousandEyes, Nagios, NetScout nGeniusONE y DNAC.
• Validar el correcto funcionamiento de sondeos, alertas, dashboards y reportes.
• Actualizar inventarios de monitoreo y documentación técnica.
• Generar reportes operativos y de disponibilidad.
• Apoyar en la creación y mantenimiento de mapas de red y paneles de monitoreo.
• Apoyo general en análisis de proyectos

OFRECEMOS:

• Sueldo: $6,000 mensuales
• Lunes a viernes, cubrir 5 horas diarias
• Esquema híbrido
• Capacitación y desarrollo continuo

Sí cumples con los requisitos solicitados no dudes en aplicar para la vacante nos contactaremos a la brevedad.

“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”