北大館-櫃檯人員

工作內容
1. 辦理住房登記與退房結帳，處理基本帳務作業
2. 接聽電話及處理訂房（電話／網路），操作訂房系統
3. 提供櫃檯接待服務及館內設施說明
4. 回應顧客諮詢，協助旅遊資訊與交通安排
5. 處理客戶需求與意見，維持良好顧客關係
6. 文件資料建檔與基本行政作業
7. 配合輪班及完成主管交辦事項
條件：
具基本英文溝通能力，熟悉電腦操作，具服務熱忱與溝通能力