北區_居家到府個管師（全新編制｜無銷售壓力）

您是把富聆的溫暖與專業，親自外送到家的「聽覺健康守護者」！
這個職位完全不背負商品銷售業績。您的核心使命，是專注為行動不便或有需求的客戶，提供最安心、最到位的到府照護與科技協助，讓溫暖的聲音在每個家庭延續。

核心工作內容：
居家到府聽覺照護服務：
前往客戶家中、長照機構或指定地點，提供親切的到府追蹤與關懷服務
協助長輩進行居家環境的聽覺適應評估，微調生活中的聽覺干擾因素

免出門的輔具健檢與技術支援：
協助客戶進行居家助聽器的清潔、保養與基本排障
現場指導長輩與家屬正確的配戴方式與日常保養技巧，確保設備維持最佳狀態

暖心衛教與家屬溝通橋樑：
用最溫柔、最白話的方式，向長輩及家屬宣導聽覺照顧知識，化解適應期的焦慮
追蹤個案適應狀況，扮演門市聽力師與居家客戶之間的專業溝通橋樑

社會資源引導與個案管理
協助有需要的家庭了解並準備聽力相關的政府輔具補助申請流程，減輕家屬負擔
紀錄並管理每一次的到府服務歷程，建立完善的居家關懷個案紀錄。