[北區 - 台北] 客戶成功部 - 行政客服專員（早班）

工作時間：上午07:30到下午16:30、上午06:00到下午15:00，排班制（需和市場固定休週一）

親愛的求職者
如果你還在探索自己的能力定位，也許菜蟲就是你發現潛力的起點。
我們正在尋找一位對數字有概念、擅長文書與細節溝通的行政客服專員。
在這裡，你不只是處理日常事務，更有機會接觸台灣在地農業的第一線，從實務中培養溝通力、邏輯力與責任感。

無論你是剛踏入職場，還是正在思考下一步方向，歡迎你來菜蟲，一起找出最適合你的位置，創造屬於你的價值。

職務期待：
本職務為行政與客服兼任職位，需處理日常出納帳務、行政文書流程、總務採購，不僅擔任客戶訊息窗口。需要具備數字觀念、細心度與應對能力。

職務內容：
工作內容簡述
1 客戶出貨前後的貨單確認與修改
2 零用金管理及日常出納作業
3 處理廠商菜價回報及發票請款
4 追蹤出貨單據回收率
5 日常耗材採購與庫存盤點
6 回報客戶需求至相關部門，並保持追蹤
7 店家資料建立與維護管理
8 回覆客戶Line訊息與追蹤後續

工作條件：

• 客服經驗或是希望對文字敏感度高
• 有出納帳務整理經驗
• 有Google Sheets的基本能力，或使用Excel之基本能力（有上機測驗）
• 具備效率，能完成每日例行工作
• 經常性跨部門溝通，需要具備溝通能力
• 積極詢問不懂的問題

加分條件：
-有蔬果產品知識
-經常去市場或大賣場採買蔬果
-熱愛下廚料理，對食材特性熟悉
-喜歡比價撿便宜

在菜蟲可以學習到的：
-了解市場趨勢
-培養文字溝通能力
-會擁有換位思考與同理心的能力
-養成紀律、邏輯與效率的工作習慣
-大量重複性的工作能養成專注力
-數字敏感度提高
-學會了文件整理與歸檔能力