北區業務客服經理
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Description
台北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣區域
- 承接行銷名單與自有開發, 進行需求訪談、 場勘( 一次側水電/動線) 與方案規劃。
- 名單回饋: 於CRM 回填名單狀態( 商機/非商機原因、 成交產品線/金額) , 供行銷優化 CPL/ROAS 與投放策略。
- 完成提案報價、 合約談判與簽約, 明確交期、 付款條件與服務SLA。
- 協調資材備料/配送與維修裝機交付, 確保如期交付與驗收。
- 維繫既有客戶: 定期拜訪、 續約/加購、 客訴協調與改善追蹤。
- 參與年度展會( 約 9 場) 現場銷售與名單蒐集。
- 回款追蹤: 與客服助理/財務協作, 降低逾期與壞帳風險。
- 下午2:00視訊會議