Beratung und Verkauf im Gesundheitsfachhandel (m/w/d)
Beratung und Verkauf
- Zustandserhebung / Anamnese (Bedürfnisermittlung)
- Diagnosebezogene, fachliche Beratung und Verkauf von Produkten aus dem Warensortiment der Hempel GesundheitsPartner GmbH
- diagnosebezogene Beratung und Verkauf von Produkten im Sinne des Cross Selling
- Beratung und Abwicklung von Selbstzahler-Kunden und dem Freiverkauf
- Produktabgabe sowie ordnungsgemäße Produkteinweisung nach Herstellervorgaben und firmeninternen Vorgaben
- Informieren über Möglichkeit von Folgeversorgungen (kontinuierliche Betreuung)
- Reklamationsbearbeitung nach betriebswirtschaftlichen und kundenorientierten Kriterien
- Telefonische Auskunftserteilung an Kunden, Ärzte, Kooperationspartner
- Einsatz von Werbe- und Kommunikationsmitteln
- Auftragserfassung, Kundenstammdatenerfassung, Rezeptverarbeitung
- Rezeptkontrolle hinsichtlich korrekter und vollständiger Stammdaten (persönliche Kundendaten, Verordnungstext, Diagnose)
- Fachkenntnisse im Kompressionsbereich und in der Lymphologie von Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen im Verkauf
- 2-5 Jahre Berufserfahrung
- Ein freundliches und menschenzugewandtes Wesen
- Seriöses und kompetentes Auftreten
- Dienstleistungsorientierung
- Verkaufs- und Beratungsfähigkeiten
- Sorgfältige Arbeitsweise entlang vorgegebener Arbeitsprozesse und Dokumentationspflichten
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Angemessene Bezahlung und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kurze Wege und ein aufgeschlossenes Team
- Immer ein offenes Ohr seitens der Führungskräfte
- Intensive Einarbeitung
- Zuschuss zum BVG-Ticket möglich (nach Probezeit)
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- 36 bis 40 Wochenstunden Vollzeit
- Einen Job, der Sinn macht und jeden Tag dazu beiträgt, dass es anderen Menschen in Berlin gesundheitlich besser geht als zuvor