브랜드 커뮤니케이션 매니저 (뉴미디어/콘텐츠)
Summary
Oversee brand storytelling and content across social channels for a travel-focused fintech platform serving foreign visitors in Korea, using data-driven strategies to grow engagement.
About
[외국인 관광객 1위 선불카드 서비스 WOWPASS]
2천만 외국인 관광객이 한국에서 쓰는 돈, 그 전부가 하나의 플랫폼 위에서 움직입니다.
오렌지스퀘어는 그동안 제각각 흩어져 있던 한국 여행의 모든 순간을 처음으로 한자리에 모았습니다. 결제는 물론 교통과 통신, K-뷰티 쇼핑과 K-POP 덕질, K-브랜드·맛집·핫플레이스 추천, 그리고 여행자들이 후기와 정보를 나누는 커뮤니티까지.
이 모든 걸 한 손에 쥐게 하는 서비스가 '와우패스(WOWPASS)'입니다.
와우패스는 일본인 관광객 3명 중 1명, 중화권 관광객 4명 중 1명, 전체 방한객 9명 중 1명이 사용하는 국내 최초 결제·교통·환전을 통합한 올인원 선불카드로 출발하였고, 이제 그 무게 중심은 커머스 플랫폼으로 옮겨가고 있습니다.
△누적 앱 가입자 330만 명 △카드 발급 280만 장 △무인 키오스크 430여 대 △누적 거래액 1조7,000억 원 △20222025 매출 약 30배 성장(253억 원) △3년 연속 영업흑자 유지
와우패스는 방한 외국인에게 이미 '필수 앱'이지만, 정작 국내에서는 아직 우리를 잘 모릅니다. 고객이 외국인이니 어쩌면 당연한 간극입니다.하지만 결제를 넘어 커머스로 확장하는 지금, 이 간극을 넘어서는 것이 중요해졌습니다.
우리는 외국인이 한국에서 무엇을 사고, 먹고, 어디에 머무는지를 잇는 플랫폼으로 나아가고 있으며, K-뷰티·K-브랜드·맛집·숙박 같은 국내 파트너가 먼저 우리를 알아보고 와우패스를 통해 외국인 고객을 만나게 하려 합니다.
뉴미디어 채널을 통해 국내 파트너·업계·인재에게 오렌지스퀘어를 알리고 제휴와 협업의 문을 여는 것. 외국인에게 이미 강한 와우패스를 국내에서도 알게 만드는 것. 이것이 이번에 합류할 브랜드 커뮤니케이션 매니저가 함께 만들어갈 변화입니다.
정부가 '방한 외국인 3,000만 시대'를 향해 달려가는 지금, 이 시장은 이제 막 문을 열었습니다. 그리고 그 출발선 맨 앞에 우리가 서 있습니다.
이 시장엔 아직 정답이 없습니다. 그 답을 함께 만들어갈 브랜드 커뮤니케이션 매니저를 찾습니다.
Responsibilities
[우리는 이런 일을 해요]
1. 뉴미디어 채널 전략 수립 및 운영
• 링크드인, 유튜브, 인스타그램, 블로그, 스레드 등 뉴미디어 채널의 운영 전략 수립 및 채널별 성장 목표 설계
• 회사·서비스·구성원의 이야기를 발굴하고, 채널 특성에 맞는 콘텐츠로 재가공하여 확산
• 채널별 성과 데이터 분석 및 콘텐츠 방향성 개선, 신규 채널 확장 검토
2. 브랜드 콘텐츠 기획 및 제작
• 브랜드 방향성에 부합하는 콘텐츠 기획부터 제작까지 직접 실행
• AI 툴을 활용한 콘텐츠 제작 효율화 및 다양한 포맷(숏폼, 카드뉴스, 아티클 등)의 실험적 시도
• 영상 제작사, 콘텐츠 프리랜서 등 외부 파트너 발굴 및 협업 관리
3. 언론홍보 및 대외 커뮤니케이션 협업
• 언론홍보 담당자와 협업하여 언론홍보와 뉴미디어 채널 간 메시지 일관성 관리
• 보도자료·기획자료 등 미디어 콘텐츠 작성 지원
• 경영진 메시지, 발표 자료 등 대외 커뮤니케이션 콘텐츠 기획 지원
4. 이슈 모니터링 및 커뮤니케이션 지원
• 회사·산업 관련 온라인 여론 및 뉴미디어 트렌드 상시 모니터링
• 대내외 이슈 발생 시 채널별 대응 커뮤니케이션 실행 지원
• IR, 마케팅, 사업부서 등 유관 부서와 협업하여 커뮤니케이션 니즈 대응
Requirements
[우리는 이런 분과 같이 일하고 싶어요]
• 뉴미디어 채널 운영, 콘텐츠 마케팅, 브랜드 커뮤니케이션 등 관련 업무 경력 3년 이상
• 뉴미디어 채널의 문법을 이해하고, 콘텐츠 기획부터 제작까지 직접 실행할 수 있는 분
• 채널을 직접 성장시켜 본 경험이 있고, 그 과정을 데이터로 설명할 수 있는 분
• 실험적 시도를 두려워하지 않고, 결과를 통해 학습하며 빠르게 방향을 조정할 수 있는 분
• 내부 유관 부서 및 외부 파트너사와 적극적이고 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
Preferred
[우리는 이런 분이면 더 좋아요]
• 언론홍보(PR) 실무 경험 또는 보도자료·기획자료 작성 경험
• 여행·관광, 핀테크, 결제, 커머스 등 유관 산업에서의 커뮤니케이션 경험
• 상장사 또는 IPO를 경험한 조직에서 커뮤니케이션 업무를 수행해 본 경험
• 커뮤니케이션 전략 수립부터 실행까지 전 과정을 주도하거나 팀을 리딩해 본 경험
• AI 툴을 활용한 콘텐츠 제작 또는 업무 효율화 경험
• 빠르게 성장하는 조직에서 브랜드 채널을 처음부터 만들어 보고 싶은 분
Benefits
[성과와 노력에 대한 보상을 아끼지 않아요]
• 최고의 동료들과 함께 성장: 구성원들이 네이버, 라인 카카오, SKT, IBM 등 탑 IT기업 출신이에요.
• 수평적 문화: 직급이 없는 역할조직, 호칭은 모두 "님"으로 통일돼요.
• 식대 / 복지카드 지원: 매월 20만원의 복지카드를 통해 점심 식사를 지원해요. 야근시, 저녁 식사비용 지원을 지원해요.
• 리프레시 휴가 & 해외여행 지원금: 2년 근속시 2주간 리프레시 휴가와 해외여행 지원금 100만원을 제공해요.
• 성과급: 사업 및 개인별 퍼포먼스에 따라 합리적인 보상을 제공해요.