BI - Assistente de Relacionamento com o Cliente
Summary
Customer-relations assistant for a high-end real-estate developer, handling post-sale support, CRM ticketing, and client communications in Goiânia.
A Brasal Incorporações, empresa renomada por suas construções de empreendimentos de alto padrão, está em busca de profissionais qualificados para integrar sua equipe.
Não construímos apenas edifícios; criamos espaços que transformam vidas! Somos uma equipe apaixonada, inovadora e comprometida com a qualidade e a sustentabilidade.
Se você é um profissional que acredita que cada projeto é uma nova oportunidade de fazer a diferença, queremos você no nosso time!
Junte-se a nossa equipe!
Candidate-se agora mesmo.
- Abrir chamado e identificar a demanda do pós obra;
- Abrir os chamados no sistema CRM conforme a classificação da demanda do cliente, registrando-as e encaminhando para o responsável da atividade;
- Atender ao cliente presencial, telefônico ou online;
- Controlar prazos das demandas dos clientes para as áreas envolvidas;
- Dar feedback constante para o cliente sobre as suas solicitações;
- Realizar atendimento personalizado ao cliente, a fim de sanar dúvidas em relação ao seu processo e solucionar demandas;
Qualificações Essenciais:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência atuando em Atendimento ao Cliente;
- Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
Diferenciais:
- Certificações ou cursos complementares relacionados à área de atuação;
- Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM);
- Experiência prévia em construção civil de alto padrão.
🚌 Vale Transporte;
💳 Vale Alimentação;
❤️ Seguro de Vida;
🥼 Assistência Médica e Odontológica;
🥳 Folga de Aniversário;
📚 Parcerias Educacionais;
🥤 Descontos em Produtos (Loja Conceito).