Bilingual Customer Service Representative (Thai& Mandarin)

岗位名称】泰语客服专员【可办理实习/工作签证】
【岗位职责】
1、作为知名出行平台官方人员，通过热线/在线文字的方式，为泰国地区使用出行平台的用户提供咨询解答疑问，记录客户需求。
2、跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度；
3、处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理。

【工作时间】
每天8小时，每周休息2天

【任职要求】
1、泰语听说读写流利
2、泰中文可以正常交流
3、熟悉基础的电脑操作，泰语打字速度≧40字/分钟；
4、具有良好的客户服务意识和沟通表达能力；

【薪资福利】
综合薪资人民币6～7K，每月7日准时发放工资；
接受留学生，公司可以办理实习签证
提供宿舍

【工作地址】
地址：南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼

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