病院内システムのヘルプデスク

仕事内容

＼IT×医療で社会貢献！／
医療機関で使われている電子カルテ・院内システムの問い合わせ対応を行い、
現場の「困った」を解決する仕事です。

患者さんの命を守る医療スタッフを裏側から支える、
やりがいの大きいポジションです。

【仕事内容】
医療機関で使用される 病院情報システム（電子カルテ・部門システム等） の
ヘルプデスク業務を担当いただきます。

【具体的には】
・システムの操作方法に関する問い合わせ対応
・不具合・エラー時の一次切り分け
・ベンダーへのエスカレーション
・マスタ設定（ユーザー追加・権限付与など）
・機器の簡易チェック（PC/プリンターなど）
・作業記録の入力・報告

★基本的には 電話・メール中心の問い合わせ対応
★現地に常駐するため、医療現場の信頼を得ながら働けます！

◎ 医療 × IT の領域は今後も需要が右肩上がり
安定した医療業界でキャリアが積めます。

◎ マニュアル・教育体制あり
OJTでじっくり教えるため、未経験でも安心。

◎ 現場から「ありがとう」が直接届く仕事
数値では測れない“やりがい”が大きい職種です。

応募資格

【必須】
・社会人経験1年以上
・基本的なPC操作スキル（入力・メールなど）

【歓迎】
・ヘルプデスク、運用保守、情シス経験
・病院や医療業界での業務経験
・IT系資格（MOS、ITパスポート、基本情報など）

募集背景

★増員に伴う募集です！

勤務地・交通

東京都中央区

※上記は本社住所です。
　業務は現場（新宿区もしくは足立区もしくは板橋区）となります。

勤務時間

(1)9:00～18:00　内休憩1時間
(2)8:00～17:00　内休憩1時間
(3)16:30～翌9:00　内休憩2時間以上
※日勤のみも相談可
※日勤と夜勤のシフトによるローテーション
※夜勤は1勤務後2休、月あたり約10日の出勤

給与

25万円 ～ 35万円

※試用期間は３ヶ月、労働条件に変更はありません。
※社歴や年齢に関係なく、個人の頑張りや実績に応じ
　上記にプラスして昇給・昇格手当を支給いたします。

休日休暇

・週休2日制
・完全週休2日制（シフト制）
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 厚生年金

□インフルエンザ予防接種補助あり
□昇給あり（年1回）
□賞与あり（年2回）
□退職金制度あり
□役職手当あり
□家族手当あり