Бизнес-аналитик (Автокредитование)
Posted 5
views
Summary
Business analyst on Alfa-Bank's auto lending team: independently analyzes internal business processes against market best practices, interviews stakeholders, designs customer journey maps and process diagrams, prepares test cases, and monitors metrics after changes launch. Requires 2+ years as a BA in auto or consumer lending.
Обязанности:
- Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес‑процессов и их сравнение с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации;
- Проводить интервью со всеми участниками бизнес‑процессов и формировать детальные требования к их изменению;
- Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес‑процессов;
- Формировать тест‑кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в роли бизнес‑аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет;
- Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки;
- Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень;
- Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег;
- Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес‑абонементы и участие в спортивных сообществах;
- Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги.
- Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес‑процессов и их сравнение с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации;
- Проводить интервью со всеми участниками бизнес‑процессов и формировать детальные требования к их изменению;
- Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес‑процессов;
- Формировать тест‑кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в роли бизнес‑аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет;
- Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки;
- Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень;
- Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег;
- Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес‑абонементы и участие в спортивных сообществах;
- Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги.