Бізнес-аналітик, консультант Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Summary
Business analyst and consultant implementing Microsoft Dynamics 365 CRM for clients, analyzing business processes, and configuring the system to meet client needs.
Опис вакансії
Вимоги:
Вища освіта
Базові знання маркетингу, продажів
Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їхня взаємодія
Розуміння бізнес-процесів, вміння їх аналізувати і проектувати
Досвід впровадження CRM проєктів
Знання циклу розробки програмного забезпечення
Досвід проведення презентацій
Досвід роботи з/в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) буде +;
Розуміння філософії і теорії CRM буде +
Аналітичне і логічне мислення
Комунікабельність і проактивність
Здатність і прагнення до навчання
Основні завдання:
Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft
Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта.
Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми
Формувати технічне завдання
Проводити оцінку робіт і термінів
Ставити завдання розробникам
Налаштовувати CRM систему
Розробляти інструкції / документацію
Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів
Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365)
Ми пропонуємо:
Гнучкий графік роботи — можливість віддаленої роботи
Бути фахівцем в найкращій CRM системі в світі
Дружній колектив
Персональний наставник
Кар'єрний ріст