BizOps & Strategy Associate
BizOps conecta visión con ejecución: ordena sistemas de gestión, simplifica procesos e identifica oportunidades para que la organización use mejor sus recursos. Durante los próximos meses, la meta es controlar nuestro destino y fondear nuestro crecimiento sin depender de terceros, a través de una organización más simple, ordenada y eficiente. Los primeros focos del rol serán Performance Management y Financial Discipline.
En Performance Management, el desafío es rediseñar el sistema central de planificación estratégica y seguimiento de la compañía: dar claridad real sobre cómo operan los equipos, cuáles son sus principales problemas y accionables, y qué decisiones necesitan de management — minimizando burocracia y costo de reportería. El principio rector: máxima claridad para decidir, mínima fricción para operar.
En Financial Discipline, el objetivo es diseñar la estrategia de eficiencia de Xepelin para los próximos años: construir una estructura progresivamente más escalable, apalancar AI en cada capa que agregue valor, y desarrollar los artefactos que permitan decisiones de capital allocation más precisas.
El rol tiene exposición directa al CEO y COO, y trabaja de cerca con líderes de toda la compañía. Es una función utilizada en empresas como Google, NVIDIA, OpenAI, Anthropic y Lovable; a veces conocida como Strategy & Operations. En Xepelin, BizOps es un semillero de liderazgos: desde aquí han su
Principales responsabilidades
Performance Management
- Rediseñar el sistema de planificación estratégica y performance: Control Tower, monitoreo de KRs, plannings y rituales de seguimiento.
- Operar un sistema semanal que apalanque AI para combinar artefactos con lectura cualitativa, haciendo visibles riesgos, problemas y accionables para management.
- Minimizar burocracia y costo de reportería: máxima claridad para decidir, mínima fricción para operar.
Eficiencia / Financial Discipline
- Diseñar la estrategia de eficiencia de Xepelin para los próximos años: hoja de ruta, prioridades y mecanismos de seguimiento.
- Apalancar AI en cada capa de la operación: automatizar, simplificar y eliminar trabajo manual en procesos críticos.
- Construir una estructura organizacional progresivamente más escalable y desarrollar artefactos para decisiones de capital allocation más precisas.
- Mapear, diagnosticar y rediseñar procesos críticos con seguimiento semanal y accountability real sobre los resultados.
- Crear dashboards y mecanismos de gobierno para costos, throughput e iniciativas de eficiencia, integrados al Control Tower.
Otros focos que puede tomar BizOps
BizOps no se limita a sus focos permanentes. Cuando una apuesta estratégica necesita estructura, cuando un equipo nuevo requiere un líder que también entienda el negocio, o cuando una función crítica necesita aceleración: BizOps entra.
Lo llamamos ser smoke-jumper: aterrizar en cualquier zona de alta intensidad, entenderla con rapidez y hacerse cargo. En Xepelin, ha ocurrido varias veces:
- Liderar el GTM de negocio core: BizOps ha co-liderado equipos de Go-To-Market en momentos de reordenamiento estratégico, con foco en modelo operativo, métricas y velocidad de ejecución.
- Armar el GTM de Banking desde cero: cuando Banking se lanzó como nueva línea de negocio, BizOps estuvo al frente del equipo comercial — construyendo el modelo mientras se ejecutaba.
- Liderar squads de Producto: en momentos donde la claridad estratégica y la gestión eran tan críticas como el output técnico, BizOps tomó el rol de product lead.
- Fundar nuevos equipos: Quant & Portfolio, Growth y Monetización nacieron con BizOps adentro, desde el modelo hasta los primeros hires.
¿Qué necesitas para brillar?
- 2 a 4 años de experiencia en consultoría, corporate finance, BizOps, estrategia u operaciones analíticas.
- Alta agencia: no espera instrucciones, propone prioridades y busca activamente destrabar decisiones.
- Carácter para empujar y cerrar: no suelta un tema hasta que esté implementado y medido, no solo acordado.
- Uso real de AI en el trabajo diario — Claude Code, GPT Codex u otras herramientas agénticas o de automatización — como palanca para ejecutar más rápido y construir cosas que antes requerían un ingeniero. Spoiler: la última ronda de entrevistas es un caso que evalúa este aspecto, entre otras cosas.
- Rigor financiero: P&L, unit economics, costos marginales y modelación de escenarios.
- Capacidad de ejecución real: idea, plan, implementación, seguimiento y resultado.
- Habilidad para coordinar stakeholders senior y equipos técnicos sin perder detalle operativo.
- Mentalidad operativa: si un proceso tiene diez pasos, entender por qué no puede tener tres.
- Ego bajo, impacto alto: capaz de entrar a un equipo, estructurarlo y salir sin necesitar el crédito.
Lo que nos llamará mucho la atención
- Background en consultoría top (MBB o equivalente) o trayectoria que llegó al mismo estándar por otra vía.
- No necesariamente perfil técnico, pero entender hasta cierto punto la capa de abstracción debajo de AI: entiendes código Python/JavaScript, haz usado SQL avanzado, haz construido flujos de automatización con n8n/AppsScript, etc.
- Experiencia previa en proyectos de eficiencia operacional, mapeo de procesos o reducción de costo.
- Haber operado o mejorado rituales de planificación, seguimiento o governance en contextos exigentes.
- Trayectoria de disciplina sostenida: deporte, investigación o proyectos de largo aliento.
- Haber liderado equipos, asociaciones o proyectos estudiantiles en contextos exigentes.
- Conocimiento o fuerte interés por el modelo de negocio de Xepelin y el ecosistema fintech B2B en Latam.