Branch Customer Care - East Metro
Posted Updated
- Menerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan
- Menjalankan program-program Customer Care yang ada
- Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan
- Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang
- Memastikan bahwa semua keluhan ditangani sesuai dengan SOP
- Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan
- Filling dokumen
Requirements
- Minimal D3 Semua Jurusan
- Disukai D3 Administrasi
- Memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa Inggris yang cukup
- Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care minimal 1 tahun
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Timur
Benefits
As published by workable · 6 questions · 1 written answer
Basics
First name, Last name, Email, Headline, Phone, Address, Photo, Education, Experience, Summary, Resume, Cover letter
Pick from a list (5)
- Minimal D3 Semua Jurusan
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang cukup
- Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care minimal 1 tahun
- Bersedia penempatan di Jakarta Timur
- Familiar dengan google sheet dan google docs.
Written answers (1)
- Berapa salary yang diharapkan?