Branch Customer Care - East Metro

Menerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan Menjalankan program-program Customer Care yang ada Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang Memastikan bahwa semua keluhan ditangani sesuai dengan SOP Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan Filling dokumen Requirements Minimal D3 Semua Jurusan Disukai D3 Administrasi Memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa Inggris yang cukup Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care minimal 1 tahun Bersedia ditempatkan di Jakarta Timur Benefits